TV Sharp

Suatu saat di bulan maret 2008, TV di rumah rusak, tidak bisa hidup karena -mungkin- sekring powernya putus.

Rasanya masih garansi nih…
coba cari kartu garansi, gak nemu juga sudah 2 hari.
coba cari kwitansi pembayaran, ketemu ! belinya 2 april di carrefur puri.

Tapi no.telp customer servicenya sharp gak ada di kwitansi…
bagusnya ada internet .. coba cari, ketemu di CS TV Sharp

CS : “ada kartu garansinya pak..?”
I : ” gak ada mbak, adanya kwitansi pembelian aja..”

CS : “no telepon rumahnya berapa pak ?
(hari gini masih tanya telepon rumah… udah ada GSM, CDMA..)
I : “021-001XXXX”
CS : “atas nama pak KarXX?” (nama ortu)
I : “lho kok tau?, tapi bapakku udah wafat”
CS : “maaf pak, tahun 2001 Pak Karxx pernah perbaiki kulkas..”
(..walaupun ini -mungkin-biasa saja..tetap aku terkesima..)
I :”ya, disini alat elektronik hampir semuanya sharp kecuali komputer & pompa air..”
CS : “alamatnya di Jl. XXX?” petugas kami akan datang ke tempat bapak dengan konfirmasi terlebih dahulu..

karena besok libur panjang dimana sabtu adalah hari kejepit dan aku akan keluar kota maka CSnya bilang akan datang senin.

Ternyata sabtu, petugasnya bisa datang tuh..! TV beres dan bisa dipakai lagi..

padahal gak punya kartu garansi dan 1 minggu lagi garansinya berakhir..

Makacih deh, gak salah milih SHARP !